28.10.2022
Об обмане потребителей при покупке авиабилетов в компании «CITY TRAVEL» (СИТИ ТРЕВЕЛ)
ОБ ОБМАНЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПОКУПКЕ АВИАБИЛЕТОВ В КОМПАНИИ «CITY TRAVEL» (СИТИ ТРЕВЕЛ)
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в Северо-Восточном административном округе города Москвы, в связи с многочисленными жалобами граждан (более 100) на нарушение их прав, выразившиеся в не возврате денежных средств компанией «City Travel» (Сити Тревел) за авиабилеты, в связи с отменой рейса, приобретенные на сайте https://city.travel/, сообщает следующее.
Организация зарегистрирована в Объединенных Арабских Эмиратах по адресу: CITYTRAVEL DMCCIndigoIconTower, JLT, Dubai, U.A.E. Согласно информации с сайта, компания Сити Тревел имеет следующие регистрационные данные: CITYTRAVEL DMCC, Indigo Icon Tower, JLT, Dubai, U.A.E., регистрационный номер: DMCC178974, налоговый номер: 100594701300003. Адрес для официальной корреспонденции: CITYTRAVEL DMCC U.A.E., Dubai, P.O. Box 337522.
Представительств на территории Российской Федерации «City Travel» (Сити Тревел) не имеет, что лишает возможности проводить какие-либо надзорные действия в отношении указанной компании.
При оплате кассовой чек или иной документ, подтверждающий оплату также не выдают.
В целях, дальнейшего предотвращения нарушений прав граждан, в соответствии с действующим законодательством, территориальный отдел направил исковое заявление о блокировке данного сайта.
В случае возникновения аналогичных ситуаций, Вы вправе обратиться в судебные органы для восстановления своих нарушенных прав, а также в органы Роспотребнадзора по месту жительства для привлечения государственного органа в качестве третьего лица по делу.